Sohbet Botu Hizmetinin Temel Bileşenleri
Our relationship with you relies on getting results, and paid search marketing results are measured in ROI. Each and every day, our primary focus is building ROI by interpreting real data and creating campaigns that convert. This includes:
- 7/24 Aktif Müşteri Desteği
- Doğal Dil İşleme (NLP) Yeteneği
- WhatsApp ve Instagram Entegrasyonu
- Satış Dönüşüm Funneli Oluşturma
- CRM ve E-Ticaret Sistemi Entegrasyonu
- Veri Toplama ve Otomatik Raporlama
NOESİS SOCİAL
7/24 Aktif Dijital Asistanınızla Büyüyün
Sohbet Botlarıyla Gelirinizi Artırın
Yapay zeka destekli sohbet botları sayesinde kullanıcılarınızı web sitenize çektikten sonra onları yönlendirerek gerçek bir etkileşime dönüştürün. Tıklamayı harekete, merakı satın almaya dönüştürmenin en akıllı yolu, chatbot stratejisidir.
Her tıklama bir fırsattır; sohbet botlarınız bu fırsatları değerlendirmeye hazır!
Yapay zeka destekli chatbot sistemleri ile gelen her mesajı potansiyel müşteriye çevirin. Tüm ziyaretçilerinizle aynı kalitede, tutarlı ve zamanında iletişim kurun.
Etkileşim arttıkça satış, rezervasyon veya yönlendirme oranlarınız da artar.
Chatbot + Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)
Sadece mesajlara yanıt vermekle kalmayan, kullanıcıyı yönlendiren botlar tasarlıyoruz.
Ziyaretçilerin sorularına anında cevap veren ve ihtiyaçlarını analiz ederek onları doğru adımlara yönlendiren yapay zeka botları, dönüşüm oranlarınızı ortalama %45’e kadar artırır.
Geleneksel formlar veya canlı destek sistemleriyle kaybedilen zaman ve potansiyel artık tarihe karışıyor. Chatbot’lar, kullanıcıyı kaybetmeden aksiyona geçiriyor.
NOESİS SOCİAL
Yapay Zeka Sohbet Botu Hizmet Paketlerimizde Neler Var?
Yapay zeka destekli chatbot çözümlerimizle dijital iletişimi yeniden tanımlıyoruz. Web sitenizden sosyal medya hesaplarınıza kadar her platformda müşterilerinizle 7/24 hızlı, etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurabilirsiniz.
Aşağıdaki hizmet başlıkları, markanızın ihtiyaçlarına özel olarak sunulan chatbot yeteneklerinin sadece bir kısmını yansıtır. Her biri, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve dönüşüm oranlarını artırmaya odaklıdır.
E-Ticaret Sitelerinde Sohbet Botlarının Rolü
Sürekli gelen sorular, stok bilgileri, teslimat detayları gibi konular için personel yüterme zorunluluğunu ortadan kaldırır. Saniyeler içinde verilen yanıtlar sayesinde müşteri memnuniyeti artar ve terk oranları düşer.
Hizmet Bazlı Sitelerde Randevu ve Teklif Otomasyonu
Kullanıcılar, web sitesinde gezerken görünen sohbet ekranı sayesinde anında randevu alabilir veya teklif talebinde bulunabilir. Bot, firma bilgilerine göre otomatik ön görü ve form doldurabilir.
Danışmanlık ve Destek Hizmetlerinde Bot Kullanımı
Karmaşık soru-cevap yapıları için öğrenen yapay zeka botları sayesinde destek talepleri daha organize ve çözüm odaklı hale gelir. Botlar ayrıca müşteriyi segmentlere ayırıp ilgili ekibe otomatik aktarım da sağlar.
Sosyal Medya Desteği ve Yorum İşleme
Instagram, Facebook, WhatsApp gibi platformlarda mücevher gibi cevap veren botlar, DM’lerde ve yorumlarda sizi 7/24 temsil eder. Özellikle kampanya dönemlerinde yoğun gelen mesajları filtreler, önceliklendirir ve cevaplar.
NOESİS SOCİAL
Chatbot Teknolojimizi Bu Kadar Etkili Yapan Şey Nedir?
Yeni Nesil İletişim Çözümlerine Hazır mısınız?
Yapay zeka destekli chatbot sistemleri, geleneksel müşteri hizmetlerinin ötesine geçerek markaların kullanıcıyla kurduğu bağı gücetlendirir. Özellikle yoğun müşteri trafiğine sahip olan e-ticaret siteleri, hizmet firmaları, dijital platformlar ve sağlık sektörü için idealdir.
Neden Yapay Zeka Sohbet Botu Kullanmalısınız?
Ziyaretçiler bir soruya cevap alamadığında sayfayı terk eder. Bu terk oranının %80'’i yanıt gecikmesine bağlıdır. Yapay zeka botları, bu noktada devreye girerek saniyeler içinde çözüm sunar. Her müşteriye eşit ilgi, tutarlı dil ve hatasız bilgi sunulması işletmenin itibarını da yüceltir.
Müşteri Etkileşimi Nasıl Artar?
Sohbet botları, müşteri ile ilk temas noktasındaki memnuniyet oranını artırarak sadık müşteri oluşmasına katkı sağlar. Doğru senaryo kurguları ve kişiselleştirme seçenekleriyle, her müşteri kendini "anlaşılıyor" hisseder. Bu da geri dönüş oranlarını doğrudan etkiler.
Öğrencilerimizden ve velilerimizden gelen soruların çoğu benzer konular üzerineydi: deneme tarihleri, kamp programları, konu eksikleri ve online içerik erişimi gibi…
Yapay zeka destekli sohbet botunu sistemimize entegre ettikten sonra çağrı trafiğimiz %60 azaldı. Veliler artık WhatsApp üzerinden anında bilgi alabiliyor, öğrencilerimiz ise deneme sonuçlarına otomatik olarak ulaşabiliyor.
Hem zamandan tasarruf ettik hem de tüm kullanıcılarımızla çok daha profesyonel bir iletişim kurmaya başladık. Eğitim sektöründe dijital dönüşümün en etkili ayağını bu sistem oluşturuyor diyebilirim.
NOESİS SOCİAL
Uyumayan Asistan:
Sohbet Botunuz 7/24 Görevde
85%
Müşteri Sorularına Anlık Yanıt Verme Oranı
Yapay zeka destekli chatbotlar, saniyeler içinde cevap vererek klasik çağrı merkezi yapısının yerini alıyor.
65%
İlk Temasta Sorunun Çözülme Oranı
Botların yüksek yanıt başarısı, çözüm odaklı senaryolarla desteklenirse müşteri tekrar bağlantı kurma ihtiyacı duymuyor.
70%
Sohbet Botu Kullanımı Sonrası Satış Artışı
Doğru kullanılan bir bot, özellikle e-ticaret tarafında satın alma kararlarını hızlandırır.
FAQ
Yapay Zeka Sohbet Botları Hizmeti hakkında sık sorulan sorular
Looking to learn more about paid search management for your business? Browse our FAQs:
Hayır, botlar rutin ve sık sorulan soruları yanıtlar, daha karmaşık durumlar için insan desteği devreye girer.
Evet, resmi WhatsApp Business API ile entegre çalışan sohbet botları kurulabilir.
Web sitesi, WhatsApp, Instagram, Facebook ve Telegram gibi tüm dijital kanallar desteklenir.
Yaygın soruların %90’ını karşılayabilir. Şüpheli, duygusal veya yasal konular için insan görüşmesi tercih edilir.
